Politique de Confidentialité

InstruMusic est soucieuse de la protection des données personnelles. Nous nous engageons à assurer le meilleur niveau de protection de vos données personnelles en conformité avec la loi Informatique et Libertés et le RGPD.

Pour toute information sur la protection des données personnelles, vous pouvez également consulter le site de la Commission Nationale Informatique et des Libertés www.cnil.fr

Identité du responsable du traitement

InstruMusic
[adresse]
E-mail : [email]
SIRET : 92762409800012
N° TVA Intracommunautaire : FR21927624098

Finalité – exploitation des données vous concernant

• Gestion de vos commandes :

  Les informations et données vous concernant sont nécessaires à la gestion de votre commande et à nos relations commerciales. Ces informations pourront également être conservées aux fins de preuve dans le respect des obligations légales et réglementaires (paiement, garantie, litige). La base légale de ce traitement est l’exécution du contrat de vente.

• Personnalisation de nos services :

  Les informations et données vous concernant nous permettent d’améliorer et personnaliser les services que nous vous proposons, notamment sur notre site internet instrumusic-store et les informations que nous vous adressons. La base légale de ce traitement est notre intérêt légitime à améliorer nos services et l’expérience utilisateur.

• Informations et newsletters InstruMusic :

  Afin de vous tenir informés de notre actualité et des avantages dont vous pouvez bénéficier, vous pourrez recevoir des offres de InstruMusic par voie de communication électronique.

  Si vous ne souhaitez pas recevoir d’offres de InstruMusic, conformément au RGPD, vous pouvez à tout moment vous opposer aux envois depuis les liens de désinscription prévus dans nos newsletters ou à tout moment en le précisant depuis votre espace personnalisé dans la rubrique « Mes Newsletters ». La base légale de ce traitement est votre consentement.

  En fonction des choix émis lors de la création de votre compte ou lors de la consultation de votre compte, vous serez donc susceptibles de recevoir des offres de InstruMusic.

  Vous pouvez vous abonner aux newsletters lors de la création de votre compte et gérer la réception des newsletters en vous rendant dans la rubrique « Mes Newsletters » de votre compte.

  Dans le cadre où vous avez approuvé de manière active votre inscription aux newsletters lors de la création de votre compte, vous serez susceptible de recevoir les informations sur l’actualité de InstruMusic et les newsletters qui portent sur des produits analogues à ceux que vous avez déjà commandés ou consultés sur le site instrumusic-store.

• Mailing de mise à jour tarifaire :

  Si vous vous inscrivez au mailing de mise à jour tarifaire, nous vous informons que vous recevrez les informations relatives à ces mises à jour au rythme de réception défini depuis votre espace personnalisé. La base légale de ce traitement est votre consentement.

  Si vous ne souhaitez plus recevoir aucune information relative aux mises à jour tarifaires, vous pouvez vous désabonner depuis l’onglet « Mes Paramètres » de votre espace client.

Les Données collectées sur notre site :

Nous collectons et traitons notamment votre nom, prénom, adresse, adresse e-mail, mot de passe (de manière cryptée et totalement invisible pour nos collaborateurs et prestataires techniques), numéro de téléphone , données de connexions et données de navigation, historiques de commandes, préférences et centres d’intérêts.

Le caractère obligatoire ou facultatif des données dont nous avons besoin pour créer votre compte vous est signalé lors de la collecte par un astérisque.

Conformément au RGPD, InstruMusic vous demande l’autorisation de récolte et d’archivage de ces données sur notre site.

Vous pouvez nous adresser à tout moment une demande de consultation, rectification ou suppression de vos données via notre formulaire de contact.

Nous effectuons également des mesures d’audience, nous mesurons par exemple le nombre de pages vues, le nombre de visites du site. Ces données sont anonymisées.

Durée de conservation des données :

Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées, notamment pour la durée de votre relation client, augmentée des délais de prescription légaux applicables.

Destinataires des données :

Les données collectées sur les sites et applications instrumusic-store sont exclusivement destinées au groupe InstruMusic.

Elles ne sont en aucun cas transmises et/ou commercialisées à des tiers. Cependant, nous pouvons être amenés à partager vos données avec des prestataires de services agissant pour notre compte (par exemple, hébergeurs, transporteurs, prestataires de paiement). Nous nous assurons que ces prestataires respectent les mêmes exigences de protection des données que nous.

Vos droits au regard de la loi Informatique et Libertés :

Conformément au RGPD ainsi qu’à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée par la loi du 6 Août 2004, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès et de consultation de vos données personnelles

• Droit de rectification de vos données personnelles inexactes ou incomplètes

• Droit d’opposition au traitement de vos données personnelles pour des motifs légitimes

• Droit à l’effacement de vos données personnelles (« droit à l’oubli ») dans certaines circonstances

• Droit à la limitation du traitement de vos données personnelles

• Droit à la portabilité de vos données personnelles (c’est-à-dire de recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine)

• Droit de retirer votre consentement à tout moment, lorsque le traitement est fondé sur le consentement

• Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL

Il vous suffit d’accéder au formulaire disponible sur le site ou de nous écrire par courrier à InstruMusic, [adresse], en nous indiquant vos nom, prénom, e-mail et si possible votre référence client.

Sécurité des données :

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité de vos données personnelles et les protéger contre la destruction, la perte, l’altération, l’accès non autorisé ou la divulgation non autorisée.

Réseaux sociaux et données personnelles :

• Utilisation de vos données en lien avec les Réseaux Sociaux

  L’utilisation des réseaux sociaux et des services ou applications de InstruMusic en relation avec ces réseaux sociaux est susceptible dans certains cas d’entraîner une collecte et un échange de certaines données entre les réseaux sociaux et InstruMusic.

  Nous vous invitons à consulter les politiques de protection des données personnelles des réseaux sociaux afin de prendre précisément connaissance des informations qui sont collectées par les réseaux sociaux et qui peuvent être transmises à InstruMusic en lien avec ses sites et applications ainsi que les finalités d’utilisation de vos données, notamment à des fins publicitaires.

  Vous pourrez paramétrer directement sur les réseaux sociaux l’accès et la confidentialité de vos données. Les informations recueillies par InstruMusic pour son propre compte au travers des applications, sites ou services en lien avec les réseaux sociaux sont régies par les présentes conditions et les conditions spécifiques des applications InstruMusic. En revanche, InstruMusic n’est pas responsable de l’utilisation qui est faite de vos données par les réseaux sociaux pour leur propre compte.

• « Plug-ins » et modules sociaux :

  Notre site utilise des « plug-in » ou modules sociaux. Il s’agit notamment des petits boutons « j’aime », « partager » des réseaux sociaux tiers tels que Facebook, Twitter, Google+… que vous pouvez trouver sur nos sites et applications. Ils vous permettent d’aimer (« liker ») et de partager des informations provenant de nos sites et applications avec vos amis sur les réseaux sociaux. Lorsque vous consultez une page de notre site instrumusic-store contenant des plugs-in ou modules sociaux, une connexion est établie avec les serveurs des réseaux sociaux (Facebook, G+…) qui sont alors informés que vous avez accédé à la page correspondante du site InstruMusic consulté, et ce même si vous ne possédez pas de compte utilisateur Facebook ou Twitter, et même si vous n’êtes pas connecté à votre compte Facebook ou Twitter.

Utilisation des Cookies :

Le site instrumusic-store recourt à l’usage des cookies pour fonctionner normalement. Les cookies nous aident également à mémoriser le contenu de votre panier pour vous proposer de récupérer son contenu en cas de perte de connexion. InstruMusic n’utilise pas les cookies à des fins de ciblage publicitaire.

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Données Bancaires :

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Modification de la politique de confidentialité:

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. La version la plus récente sera toujours disponible sur notre site web. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

Délégué à la protection des données (DPO) :

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez contacter notre Délégué à la Protection des Données à l’adresse [email].